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Cette page répond aux questions les plus fréquentes sur le Marché de créateurs de la Presqu'île de Guérande. Vous y trouverez des explications sur le fonctionnement du marché, sur les commandes, sur la livraison et le retrait des produits, ainsi que sur la manière de rejoindre le marché en tant qu'exposant. Si votre question n'y figure pas, le formulaire de contact du site reste à votre disposition.
Le marché réunit sur un même site les créations des artisans, des créateurs et des producteurs du territoire de la presqu'île. Il fonctionne comme une vitrine commune : chaque exposant y présente ses produits, ses prix et ses stocks, tandis que le site facilite la rencontre avec les visiteurs.
C'est une initiative solidaire qui rassemble en ligne les acteurs locaux du territoire, afin de leur donner une visibilité sur internet et de faciliter la vente de leurs créations, en particulier lorsque les marchés physiques ne peuvent pas se tenir.
Le marché s'adresse aux artisans, créateurs et producteurs locaux de la Presqu'île de Guérande et des communes environnantes, de Saint-Nazaire à Batz-sur-Mer.
Non. Le marché en ligne complète les marchés traditionnels : il prolonge leur visibilité dans le temps et permet de continuer à découvrir les créations locales au-delà de quelques jours.
Les commandes se passent directement sur le site, produit par produit. Chaque fiche indique le nom du créateur, la description, le prix et les informations utiles avant validation.
La fiche produit précise la disponibilité. Certaines créations, réalisées en petite série, peuvent être en rupture de stock ; elles sont alors signalées comme telles.
Oui. Chaque produit est associé à son créateur, et les commandes sont transmises aux exposants concernés pour qu'ils organisent la remise des articles.
Certaines créations, produites en petite quantité, peuvent être en rupture de stock. La fiche produit l'indique clairement. Si un article commandé ne peut pas être préparé, le créateur concerné en informe l'acheteur afin de trouver une solution adaptée.
La zone de livraison possible est précisée sur chaque fiche produit. Elle dépend du créateur et de la nature de la création. En cas de doute, le formulaire de contact permet d'obtenir une réponse avant de commander.
Le marché en ligne ne gère pas les stocks des exposants : il informe chaque créateur des commandes reçues afin qu'il organise lui-même la livraison ou le retrait. Les conditions précises sont indiquées sur chaque fiche produit.
| Question | Réponse |
|---|---|
| Frais de livraison | Aucun frais facturé lors des commandes |
| Qui livre le produit | Le créateur ou l'exposant concerné |
| Zone de livraison | Précisée sur la fiche de chaque produit |
| Retrait possible | Selon les modalités propres à chaque créateur |
Le retrait s'organise directement avec le créateur, selon les indications figurant sur la fiche produit et les échanges convenus après la commande.
Les artisans, créateurs et producteurs qui souhaitent rejoindre le marché peuvent se rapprocher de l'organisation pour connaître les modalités d'inscription et le fonctionnement de la boutique.
Non. L'un des objectifs du marché est justement de permettre à des exposants qui n'ont pas de boutique en ligne de disposer d'une vitrine et d'un espace de vente.
Chaque exposant reste maître de ses prix, de ses stocks et de la description de ses produits. Le marché se charge de la mise en relation et de la présentation.
Les informations transmises via les formulaires du site servent uniquement à répondre aux demandes reçues. Les visiteurs peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données en écrivant à l'organisation.
Utilisez le formulaire de contact du site. Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais, qu'elles concernent une commande, une candidature d'exposant ou une question sur le marché, et nous vous répondons dans les meilleurs délais.